信息摘要：
21.问：如果忘记了注册时自定义的密码怎么办?答：请登录教育部考试中心(NEEA)日本语能力测试报名网站，点击登录栏下方“点这里找回密码”键并填写相关信息，通过安全检查后，系统将告知您的自定义密码;如果您无法仍无法找回，请通过填写“找回密码申请表”的方式找回。 22.问：何时打印准考证?答：请考生根...
21.问：如果忘记了注册时自定义的密码怎么办?
答：请登录教育部考试中心(NEEA)日本语能力测试报名网站，点击登录栏下方“点这里找回密码”键并填写相关信息，通过安全检查后，系统将告知您的自定义密码;如果您无法仍无法找回，请通过填写“找回密码申请表”的方式找回。
22.问：何时打印准考证?
答：请考生根据打印准考证时间安排，在规定的时间内，使用A4纸自行打印准考证。
23.问：如果我有身体方面的障碍需要特殊考试安排，该如何申请办理?
答：JLPT考试会尽最大可能满足有身体障碍考生的考试需要，考生如需特殊考试安排，请务必于考试报名时间段内电话联系教育部考试中心全国呼叫中心。如果考生有身体方面的障碍，例如视觉或听觉障碍等，JLPT考试主办方将根据考生的身体状况预订特制试卷或做出特殊考务安排。
24.问：考试当天，我需要携带哪些东西?
答：考试当日，您需要携带：
报名时使用的同一个身份证/护照原件;
准考证;
需要携带文具：蓝色或黑色的签字笔、2B/HB铅笔、橡皮。
禁止考生携带手机等任何电子器件，如发现按违规处理。
25.问：考试当天我需要在什么时间到达考点呢?
答：考生应按准考证上规定的具体时间，在考试开始前30分钟抵达考场。考生须按“考生须知”中“身份证件”的要求携带身份证件、准考证、铅笔、橡皮。禁止 考生携带手机等任何电子器件，如发现按违规处理。考试开始前及考试期间将对个人证件进行验证。考场桌面上禁止摆放铅笔、橡皮、准考证、证件之外的任何物品(如食品饮料等)，携带移动电话及其它通讯工具进入考场的，按作弊处理。
26.问：各个级别合格证书有没有期限?
答：N1、N2、N3、N4、N5的合格证书的有效性没有时限。
27.问：成绩合格的判定标准是什么?
答：通过综合得分和各单项得分的及格分来评定是否合格。单项得分的及格分是指各单项得分至少应达到这一分数。如果各单项中有一项没有达到及格分，那么，无论综合得分多高都不能视为及格。设立及格分的目的是为了综合评价日语学习者的日语水平。
28.问：什么时间可以领取成绩单和证书?
答：成绩通知单于考试后3个月左右的时间寄往考点，考生需自行联系考点确认寄到情况并到考点领取。成绩合格者将同时得到合格证书。
29.问：如何获得发票?
答：您需要下载发票申请表，填写完成后传真或E-mail至呼叫中心并电话联系我们确认申请表的查收。
30.问：证书可以补发吗?
答：成绩通知单或证书因邮寄等原因遗失或有印刷错误，自成绩签发日期起一年以内由本人提出申请(写明原因和个人所有信息)并经原考点出具证明上报教育部考试中心申请补发成绩或获得证书的证明。日本国际交流基金不直接受理补发事宜。
成绩通知单或证书因个人原因遗失，自成绩签发日期起二年以内由本人提出申请(写明原因和个人所有信息)并经原考点出具证明上报教育部考试中心申请补发成绩或获得证书的证明。日本国际交流基金不直接受理补发事宜。
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